משלוח, מעקב, מסירה והחזרת מוצר

משלוח, מעקב, מסירה והחזרת מוצר


משלוח

כל הזמנה נשלחת בדואר רשום. מיד לאחר משלוח ההזמנה תקבלו מייל עם מספר מעקב. שמרו עליו בבקשה! הוא יאפשר לכם לעקוב אחר המשלוח בכל רגע נתון. על מנת לעקוב אחר המשלוח לחצו כאן והקלידו את מספר המעקב שנשלח אליכם במייל. 

מעקב אחר המשלוח

על מנת לעקוב אחר המשלוח לחצו כאן והקלידו את מספר המעקב שנשלח אליכם במייל.




מסירה

המסירה מתבצעת על-ידי דואר ישראל שיודיע לכם על מקום המסירה המדויק.


זמן אספקה

זמן האספקה שלנו הוא 3 עד 6 שבועות.

התחרטתם? מעוניינים להחזיר את המוצר שרכשתם?

פנו אלינו תוך 14 ימים מרגע קבלת המוצר באמצעות פנייה לשירות הלקוחות שלנו (או טאב שירות לקוחות בתפריט העליון) והודיעו לנו על רצונכם להחזיר את המוצר. אנו נשמח לעזור לכם להחזיר את המוצר אלינו ולקבל את עלות המוצר בחזרה. לצערנו, לא נוכל לזכות בעלות המשלוח חזרה.

אנא שלחו אלינו בחזרה את המוצר בצירוף מספר ההזמנה לכתובת הבאה:

HuMen Cross - Border E-Commerce Park warehouse
South Gate, Jianmin Road, Lane 1, No. 6
HuMen Town, Dongguan City, Guang Dong Province
P.R.China Post code: 523000


חשוב לשלוח אלינו את המוצר בדואר רשום. אין צורך באישור מסירה. אין צורך בדואר אוויר.

חשוב לשלוח אלינו במייל חוזר או בהודעה בפייסבוק צילום של אישור השליחה שיימסר לכם בדואר על מנת שנוכל לבצע את ההחזר הכספי עוד לפני הגעת החבילה אלינו למחסנים. לצערנו, לא נוכל לזכות אותך בעלות המשלוח חזרה.